إنجازات الإدارة العامة للجوازات والهجرة أعلن اللواء شرطة حقوقي عثمان محمد الحسن دينكاوي، مدير الإدارة العامة للجوازات والهجرة، في تصريحات جديدة عن إنجازات كبيرة تحققت في مجال إصدار الجوازات بعد الحـ,ـرب. حيث تمكنت الإدارة من إصدار مليون وثلاثمائة ألف جواز سفر، وهو إنجاز يعكس حجم الجهود المبذولة لضمان استمرار تقديم الخدمات في ظل الظروف الصعبة. ووفقًا لتصريحات اللواء، يتم إصدار سبعة آلاف جواز سفر يوميًا، وهو رقم كبير يشير إلى حجم العمل والتحديات التي تواجه الإدارة في ظل الطلب المتزايد.
تحسين زمن استلام الجوازات
في إطار الجهود المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، أشار اللواء عثمان محمد الحسن دينكاوي إلى أن الإدارة تخطط لتقليل زمن استلام الجوازات إلى 48 ساعة فقط. هذا التوجه يهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقليل الزمن الذي يحتاجه المواطن للحصول على جوازه، مما يعكس حرص الإدارة على تحسين جودة الخدمات وضمان راحة المواطن.
محـ,ـاربة السمسرة في عمل الجوازات
من بين التحديات التي تواجه الإدارة العامة للجوازات والهجرة، أقر اللواء بوجود ظاهرة السمسرة في عمل الجوازات. حيث يعاني المواطنون من تدخل السماسرة الذين يسعون للاستفادة المالية من خلال تسهيل أو تعقيد الإجراءات. وأكد اللواء عثمان أن الإدارة تبذل جهودًا كبيرة لمحاربة هذه الظاهرة، وذلك من خلال تعزيز الرقابة وتطوير الإجراءات لتقليل فرص تدخل السماسرة. كما أشار إلى أن تشغيل مصنع جوازات عطبرة سيسهم بشكل كبير في محاربة السمسرة، حيث سيؤدي إلى تقليل الازدحام والضغط على مراكز إصدار الجوازات في البحر الأحمر، مما يحد من فرص تدخل السماسرة.
الحلول التقنية والرقمية
منوهاً إلى دور التكنولوجيا في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، أكد اللواء دينكاوي أن الإدارة تسعى إلى تعزيز الحلول التقنية والرقمية في عملية إصدار الجوازات. حيث أصبح بإمكان المواطن تجديد جوازه إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب الجوازات. يمكن للمواطن القيام بكافة المعاملات عبر الإنترنت، وسيتم إرسال جوازه إلى المنطقة التي يسكن فيها. هذا النظام الإلكتروني يساهم بشكل كبير في تسهيل الإجراءات وتقليل العبء على المواطنين، بالإضافة إلى تقليل فرص تدخل السماسرة.
دور مصنع جوازات عطبرة
يلعب مصنع جوازات عطبرة دورًا محوريًا في تحسين عمليات إصدار الجوازات وتقليل الضغط على مراكز الجوازات في البحر الأحمر. حيث يساهم المصنع في توزيع الحمل وتقليل الازدحام، مما يؤدي إلى تحسين سرعة وكفاءة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تشغيل المصنع يعزز من قدرة الإدارة على تلبية الطلبات المتزايدة على الجوازات، خاصة في ظل الظروف الراهنة.
تطلعات الإدارة المستقبلية
في ختام تصريحاته، أكد اللواء عثمان محمد الحسن دينكاوي أن الإدارة العامة للجوازات والهجرة مستمرة في تحسين خدماتها وتطوير بنيتها التحتية لمواكبة التحديات المتزايدة. وأشار إلى أن الإدارة تعمل على تعزيز التعاون مع الجهات ذات الصلة لتوفير أفضل الخدمات للمواطنين وضمان أن تظل عملية إصدار الجوازات سريعة وفعالة. كما عبر عن أمله في أن تساهم الجهود المبذولة في القضاء على ظاهرة السمسرة وتحقيق المزيد من الإنجازات في المستقبل.
بهذه الجهود والتحسينات المستمرة، تسعى الإدارة العامة للجوازات والهجرة إلى تلبية تطلعات المواطنين وضمان تقديم خدمات م تميزة تلبي احتياجاتهم.
